其實我一直都有在使用精油，家裡也有水霧機，不過，只是單純因為想淨化空氣，和長輩的推薦與贈送。事實上，我對精油芳療的種種非常不了解，所以只是偶爾使用，不敢過於依賴，然而觀察下來，生活品質提升，讓我起了興趣，開始對精油體驗上了心，希望能更加了解精油的效果與使用方式。
真需求搭配自有配備，提升使用好感
聽朋友說栢司金品牌的精油開放讓人體驗，很心動的抓住這個機會，前去離家最近的專櫃試試。專櫃小姐一開始就先詢問我日常有無精油的使用習慣、家中有無相關產品與設備、有什麼樣的喜好與需求，我也一一造實回答，最大的需求是家裡環境空氣品質，櫃姐非常迅速就掌握了我的情況，隨之介紹了幾款可搭配家裡的擴香、淨氧機使用，適合淨化空氣，家中又有小孩的人，且都是特性溫和的精油，還貼心的說過於強烈的精油並不適合小孩使用，我試聞後覺得茶樹精油的草本清香很舒服，淡淡的涼感，同時也試了其他複方精油，滴在掌心搓揉後，將鼻子埋入掌心，深深呼吸有沁涼舒暢感受。
注重每個人的感受，一對一改善生活品質
櫃姐接著問，那我呢？不知道是因為從事行銷和編輯相關的工作，對市場的關注度和反應力要夠快，還是說是本身的個性使然，蠻容易感到工作上的壓力及緊湊的步調。櫃姐不只介紹了羅馬洋甘菊和甜橙兩款可以舒緩和安撫的精油，另外，也介紹了醒目薰衣草和綠花白千層兩款適合辦公室的放鬆、有活力的精油，印象深刻的是，櫃姐還教我將混搭，原來混搭的味道更棒，層次更為豐富好聞。
不宣稱療效、不誇張介紹、不強迫推銷，專業又舒服的慢體驗
身為行銷人，對銷售的手法特別有感，這次的體驗，櫃姐的專業感讓我感到很喜歡，那股對工作和精油芳療的熱情也渲染了我。用緩慢的步調陪我在櫃上體驗各類精油，替不了解的我一一介紹，跳脫制式化的背稿說明，針對精油特性與其可舒緩的問題推薦，沒有過份強調功效，也未在介紹商品的過程中帶入銷售資訊，甚至分享她自己睡前會點精油來放鬆的經驗，聊到孵夢這種有趣的事情，還建議我可以透過夢境覺察內心的壓力與狀態，不知不覺就體驗一個多小時，因為還有事情不得不先離開，但是整體的專業度及談話過程都讓我意猶未盡，不只找到符合需求且聞起來味道舒服、自然的精油，更學習到不少精油知識，獲益良多。
