澳門雖然很小,但因為開放博奕事業的關係,所以飯店是一家接一家地開,因此每次到澳門amy都會選擇不同的飯店入住,總希望多住幾家、可以有不同的體驗。
這次選擇了“威尼斯人渡假酒店”,它是許多人第一次到澳門旅遊時會選擇的酒店,但amy卻在第N次到澳門時才選擇它,原因很多,至於它到底好不好?讓我們繼續看下去。
澳門“威尼斯人渡假酒店”總共有3000個房間,是全亞洲最大的酒店。amy不是第一次來這兒,這些年來每次去澳門都會來“威尼斯人渡假酒店”逛逛或坐坐貢多拉,所以對這裡一點都不陌生。
說說這天check in時發生的事:因為這次是跟旅行社買機加酒,再加上朋友有事先提醒,因此amy再三請旅行社務必告知飯店要“非吸煙房間”,旅行社也再三確認幫我們訂了三間“非吸煙房間”。這天我們用完午餐才check in,當時已經是下午4點多快5點了,check in時櫃台小姐先問amy要不要再升等大一點的房間,amy心想這裡的房間已經夠大了,再大就是有餐桌、大客廳的那種,實在不需要,於是amy就告知不用了,小姐就說那現在沒有“非吸煙房間”了,如果堅持要“非吸煙房間”的話,要再等1~2小時。amy問她為什麼要這麼久?小姐回答“因為我們房間很大,要打掃很久”,amy沒辦法了、只好等了,於是當下就先去逛逛,過了半個小時後回來,特地選了不同櫃台、挑了一個外國人服務的櫃台,結果才剛拿出護照,小姐就說我們訂的三個房間早就準備好了,都是“非吸煙房間”,這時才搞清楚,原來剛剛那位小姐八成是想推銷更貴的房間而故意說房間還沒好的,當下心裡真的感覺得很不好。
“威尼斯人渡假酒店”的房間算大的,amy喜歡大房間,因此對於這裡的房間大小還算滿意。
床的軟硬度還不錯,但枕頭超難睡,雖然有三種枕頭,但都很難用,amy已經很久沒睡過這麼難用的枕頭了,難用到一整晚都沒法兒睡,而且跟飯店要硬一點的枕頭竟然沒有,很少住到五星級酒店的枕頭這麼難睡的,光這一點就足以列入拒絕往來戶。
因為房間夠大,所以做了一點上下層的區隔,讓客人覺得有起居室與臥房兩個空間感。amy覺得人多一起出遊時這樣的房間確實很方便,像這次我們6個人一起去,朋友到房間來聊天時就可以在起居室坐,不用坐在床上,房間大大概是它唯一的強項。
“威尼斯人渡假酒店”沙發區這一帶的氣味很不好,有那種地毯的老舊霉味,感覺相當差。
起居室的電視很小,而且還是CRT的,已經很久沒有在飯店看到這種電視了,可以當古董了。
浴室也不小,只不過這裡的洗髮精、沐浴乳等用品感覺上品質都不好。amy一定要好好跟大家提一下這裡的浴巾,剛開始拿掛在淋浴間玻璃門上那一條來用時amy以為拿錯了、拿成腳踏墊了,因為非常粗糙,後來再拿一條才發現每一條都一樣,可能是因為用太久、早就已經洗到棉絮都扁了,飯店竟然也不換,這一點amy覺得十分誇張。
浴室裡有梳妝台,還有獨立的廁所。有一點一定也要提一下,廁所裡的衛生紙很粗糙,也不知道是不是有什麼不好的成份,擦了竟然會痛,這是我們從未有過的經驗。
從房間看出去的view,正好可以看到新濠天地。
晚上漂亮多了。
朋友的貝麗套房,房間大小都一樣,只是一張床與兩張床的差別。
朋友們的房間看出去是銀河酒店。
坦白說澳門“威尼斯人渡假酒店”的初體驗感覺非常不好,這裡看上去金碧煇煌,但其實都是很表面的,感覺上好像什麼都有,但都只做到60分,另外再加上硬體沒有好好維修,所以在許多小細節上都可以看出它的老舊與粗糙,不知道是不是因為生意太好了,在這裡感受不到飯店的專業與對客人應有的尊重,入住澳門多家酒店,“威尼斯人渡假酒店”是amy最不喜歡也最不推薦的。
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