正視寵物醫療收費問題(不要害怕跟您的醫生討論收費)

對於很多飼養寵物的朋友來說，在醫療上的開銷，常常會有不安定及不確定感，原因在於：對於醫療的內容是否有通盤的了解？另外就是不敢和獸醫師討論收費的問題。但是這些問題，需要主人正視它，否則可能對寵物的醫療健康造成影響；二來討論醫療內容和收費，是主人必須學習和面對的。

國外的動物醫療收費（這裡泛指歐美、日本等先進國家），並不便宜；台灣的寵物醫療收費，雖然遠不及這些國家，但是由於是自費（沒有健保和保險的情況下），對於很多飼主來說，也是一筆開銷。如果遇到重病或需要長期監護的情況，確實也會造成壓力。面對這一切的問題，小獸醫今天來跟大家一起探討。

寵物生病的頻率就像人類一樣，多半集中在年幼和年老的階段。年幼時期由於需要多劑的預防針注射、除蟲措施，再加上在此階段，可能因為抵抗力的差異，容易出現腸胃道、呼吸道等問題；年長時期，由於器官的退化，慢性病的產生屢見不鮮。而成年寵物就像成人階段，除了體質和個別差異可能需要特別照顧，不然生病的頻率相對是較少的。

寵物生病，往往需要經歷檢查、治療、追蹤等過程；短的病程可能數天到一兩週、長的可能需要數月甚至是一輩子。所有的檢查，都有它的必要性；因為能有正確的診斷，治療也才能針對問題。檢查的花費則端看內容、項目來決定，少則幾百元(簡單的血檢)；多則可能上萬(電腦斷層等)；當然這些步驟的必要性，由醫生闡述、但是主人是應該參與討論的。至於治療，可能由於藥物的成本不同，也可能會有收費上的差異；這些處理和收費，醫生應該說明，飼主也應該要了解。

接下來的問題，是很多飼主可能比較容易產生矛盾的地方。就是：我很想救助我的寵物，但是醫療負擔上，確實是很大的問題，那該怎麼辦呢？首先，大家要有這樣的認知：任何東西都有它的成本和附加價值，儘管醫療處理不應該有太多選項，但是遇到實際的收費問題，或許就該有變通和其它的選擇！小獸醫認為：任何一個好的醫生，都應該提供最好的診斷技術，最好的醫療處理給病患，這是職業上的道德。但是，最好的選項常常也代表較昂貴的收費。如果此時對於價錢的負擔有困難，當下就應該跟醫生討論，是否有其他選項？是否有折衷或次要的處理方式？當然既然是次要的選擇，醫療成效的品質和結果，主人理當了解與承擔！

我認為：和醫生討論收費並不丟臉，也不應該覺得害怕，這是一個飼主願意對寵物負責任的態度。但是，這一切的前提應該放在：飼主對整個狀況、診斷和病情處理的來龍去脈是否完全了解？否則，一昧地喊價比價，卻不去了解寵物病況，甚至對醫療的內容一知半解；我認為很不尊重醫生、也很不尊重自己的寵物寶貝！醫療除了需要實質上的成本，還有很多技術專業上的附加價值，真的很難像賣東西買東西來比擬。（醫生往往需要利用非工作時間，投資額外的時間和金錢在自己的領域上；這些投資，是希望能提供更好的醫療品質。除了專業技術的學習，還有更多儀器設備的投入，這些都是需要花費的）

我們經常在網路上或電話中會碰到很多主人來詢價，我認為這麼做並沒有不對。不過這一類的詢價，應該放在一般性的問題和醫療處理；如果是針對病魔纏身或發生問題的寵物，請醫生做過初步的判斷再來評估費用才是正確的！切記，看病不等同於買賣東西，既然不是商品化的東西，又如何能定價？腫瘤大小不一、病況實際的表現、診斷是否正確？需要做怎樣的處理？每一隻寵物都不盡相同！負責任的主人以及負責任的醫生，都應該經過臨床檢查，再來討論病況，再來了解收費才對。網路和電話都很方便，但是臨床上的診療過程是無法省略和輕易取代的！

小獸醫在此提出呼籲：大家不應該把醫療行為當作是商品在販售，這樣的心態既不重視寵物生命、也不尊重醫生的專業能力！唯有全盤了解寵物病況，了解醫療項目內容，才是負責任的主人！在這樣的前提之下，把收費問題和您的醫生討論，才是正確的方式。帶寵物上醫院，抱持著願意了解與願意溝通的態度，才能真正解決問題！



(圖一)寵物在剛出生的幾個月醫療花費會比較多




(圖二)飼主應該要清楚知道,每一次到動物醫院,醫生所做的醫療項目和內容




(圖三)正視寵物醫療收費,才能正視寵物醫療問題...不要害怕和您的醫生溝通收費問題