雙向轉診三箭齊發！國泰設綠色通道，每週開放2400轉診患名額

有一些民眾明明沒有什麼大毛病，就是偏好往大醫院大排長龍仍然要「擠」，認為這樣比較有保障。事實上，目前醫界推動的分級醫療雙向轉診，目的即希望大家找對科、找對醫師，就能省時省錢。為了嚮應此政策，國泰綜合醫院也結合16個社區醫療群及3個地區醫院，共205家醫療院所，展現雙向轉診合作，共同守護社區民眾健康，讓民眾看病省荷包，就醫有保障，其中包括每週提供合作的醫療院所掛號綠色通道共2,400名。

國泰綜合醫院也結合16個社區醫療群及3個地區醫院，共205家醫療院所，展現雙向轉診合作，共同守護社區民眾健康。（圖片提供／國泰醫院）

國泰醫院嚮應雙向轉診合作，共同守護社區民眾健康

中央健保署所推動的分級醫療，轉診制度再出發，呼籲民眾有病先找厝邊好醫師看診，必要時可透過院所之間的電子轉診平台轉介至大醫院就醫，讓病患可獲得最適切的照顧。也就是說透過大小醫院、診所各司其職、分工合作，可以使民眾得到最好的照護。

中央健保署署長李伯璋曾經指出，根據健保署統計，目前全台每日門診量高達100萬件，但從各層級特約院所門診量的占率，2006年醫學中心、區域醫院、地區醫院和基層診所分別是8.4%、10.2%、11.2%及70.2%；如果趨勢維持不變，到了2020年各層級的占率，將分別來到11.5%、15.2%、8.4%及64.8%，換言之，屆時每天會有超過四分之一的門診量湧向醫學中心與區域醫院，而基層院所提供的診療服務則大幅萎縮。

這樣的分布已明顯違反正常的醫療生態，如果醫院持續收治過多的輕症病患，勢必會排擠到其他急、重症病人的救治，不僅醫療支出會加速成長，但病人卻無法獲得應有的照顧，非全民之福。

國泰綜合醫院李發焜院長指出，本院「以病人為中心」精神出發，與合作醫療院所共同照護民眾健康，啟動「資訊軟體」、「醫療團隊」及「品質管理機制」三大面向。（圖片提供／國泰醫院）

分級醫療、雙向轉診　病人省荷包看病有效率

為導正民眾看病直奔大醫院習慣，政府近來積極推動分級醫療、雙向轉診合作，透過醫學中心與社區醫療院所上下游垂直整合，鼓勵民眾生病先找診所醫師，診所醫師視病人病情需求，協助轉診大醫院。如此一來，病人不但省荷包，經轉診到大醫院掛號就醫更便捷，讓掛號看病「不再1號難求」。

國泰綜合醫院李發焜院長指出，本院「以病人為中心」精神出發，與合作醫療院所共同照護民眾健康，啟動「資訊軟體」、「醫療團隊」及「品質管理機制」三大面向。在「資訊軟體」部分，與合作轉診的醫療院所除運用健保署電子轉診平台及醫療資訊雲端查詢系統上傳與分享，讓醫師們的「交班」更有效率、無縫接軌外。

另外，國泰醫院還開發了4個資訊模組，讓轉診更便捷：

1.每週提供合作的醫療院所掛號綠色通道，共2,400名。

2.門診電腦系統建置智慧轉診功能，醫師在轉診時，只要按下轉診鍵即可完成各項病歷資料下轉。

3.門診電腦系統建置智能提醒機制，遇初級診斷碼的輕症個案，即主動提示醫師，評估下轉的可行性。

4.與合作的醫療院所共同建置QR code轉診資訊，於診間交付病人，方便病人了解轉診院所的位置、交通與相關就診流程。

日前有1名懷孕的吳小姐，因為懷孕期間出現發高燒、出血現象，她求診婦產科診所顏鳳麟醫師，經過研判認為恐有早產跡象，也擔心若早產，寶寶需後送照顧，於是透過國泰醫院雙向轉診到婦產科，終於寶寶在36週出生，母子均安，待穩定出院後再婦產科診所繼續照顧，這就是受惠於雙向分級醫療政策的成功案例。

資料來源：華人健康網(http://www.top1health.com/Article/248/69110)

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