「說話的方式會表現出一個人的內在」,聽他說話忍不住會變得很專注,擁有完美的說話方式的人是很有魅力的吧! 但是,具體而言什麼是完美的說話方式,一知半解的人是不是很多呢?
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在這裡本回要由說話中心高手遠藤老師,為大家講解關於“具有好感度的說話方式 ”。
■聆聽的技巧在於“怎樣讓對方說話”與“附和”
遠藤老師說道「善於說話的人他也懂得善於聆聽,這是因為他知道“怎樣讓對方說話”。因此,與善於聆聽的人說話,對方也就會變得擅於說話了」。
那麼善於聆聽的人,又是怎樣的人呢? 根據遠藤老師的說法,會使用「喔~」「騙人~」「然後呢~?」「真的嗎~?」「嗯嗯」等附和的就是擅長聆聽的人。另外,對對方抱持著興趣,會問問題的人也是善於聆聽的人。
自己抱持著興趣關心,說話者心情越好就會打開話夾子,然後變得想要跟這個人說話,擁有想要再見面的心情。善於聆聽也會成為縮短與對方之間距離的契機。
■能看出差別的就是“言語的表達能力”
「言語表達能力良好的人也會讓人有好感。比起光是“要不要去吃飯?”只有YES跟NO
的選擇的邀約,“要不要去○○(店名、地名)等的義大利麵、○○的壽司店”、“除了○○以外,這件事不知道應該拜託誰……”等,多加一句話就能提高對方的自尊心,滿足其受到認同的慾望,就一定能讓對方答應了」
■加上讚美的話語可以讓關係更圓滿
女性朋友之間,特別是「這個包包好可愛!」「這個唇膏的顏色很好看」等等,對於所持有的物品及身上裝點的飾品會互相讚美吧!自己的品味被人稱讚,真的是非常令人開心的事。遠藤老師說,這樣的讚美技巧對於職場及婆媳等所有的人際關係都是很有效果的。
讚美的對象不論是能力、學力、工作、友人等任何事都OK。不僅是「好厲害」、「好好吃」而已,「這個部分很厲害」「這個味道很好吃」,更詳細地表達能讓對方的好感度上升。光是一句話,就會展現出“言語的表達能力”的差距,不使用說不定就是妳的損失了。
如何? 只要學會善於聆聽再加上一句言語的表達能力,不論是工作或是私下都能夠讓妳或得好人緣。一定要加入會話中試試看喔!
@譯者:藍藍
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