同樣名字的連鎖店眼鏡行,服務卻是差很大。
之前在某一家連鎖店眼鏡行配了眼鏡,因故鏡框斷掉,送到就近的連鎖店,老闆說若配眼鏡的時間超過一年以上,維修就要收費,要價400元。若要花400元,我不如重配新一副。老公見店員態度不佳,就帶我去別家同名的眼鏡行連鎖店。果然,換了一家後,服務態度180度大不同。店員看了看我的眼鏡後,說可以免費修理,除了倒了麥茶給我們喝,還主動的要幫我清洗眼鏡。
另外,一般試戴隱形眼鏡,都需要當場戴上。但因為我們都是晚上去,覺得日拋當晚丟棄很浪費,店員小姐就非常貼心的幫我們把隱形眼鏡放到隱形眼鏡盒裡讓我們帶回家,等到適當的時機再試戴。因為覺得服務很好,而且他們給的價錢也蠻優惠的,所以我們買了三組隱形眼鏡,最後,老公還在那家店配了一副新的眼鏡。
在這家眼鏡行來來去去好幾趟,最大受益者應該是Cindy,因為她有時候拿到氣球
有時候拿到仙貝
明明沒有要配眼鏡,小姐還是讓她試戴兒童鏡架
和太陽眼鏡
總之,眼鏡行就算是同一家連鎖店的,服務品質都還是有差。大家要記得多比較才消費喔!