【FG調查局】2017年防曬產品消費行為大調查

夏天即將來臨，防曬大作戰已啟動！FashionGuide針對會員進行防曬產品消費行為調查，本次調查問卷發送時間為2017∕4∕24~4∕27(共4天)，回收問卷總數1285份，有效問卷為「有使用防曬產品」經驗者1276份。

◆女性熱愛防曬、男性不在意

調查結果發現會使用防曬產品的男性只有約3%，女性對於防曬的重視與熱愛跟男性有極大的差距。

■使用防曬產品的性別

◆防曬產品主要的使用年齡層及職業大解密

重視防曬的年齡層落在26歲~40歲之間，約佔了75%；同時超過半數的上班族都很注意防曬。

■使用防曬產品的年齡層

■使用防曬產品的職業：超過半數的上班族都會使用防曬產品

◆網路口碑勢力高漲，傳統媒體廣告影響力式微！

從防曬資訊來源調查可發現，「網路口碑」才是影響消費者購買防曬產品意願的主因！例如：FG討論區、部落客文章、親友推薦..等。反觀過去主流媒體（如電視節目及廣告、報章雜誌）影響力大不如前，電視廣告影響力不足30%、報章雜誌甚至不到25%。

■防曬資訊來源：「網路口碑」是影響消費者購買防曬產品的主因

◆「開架防曬」產品最熱門、投資高價專櫃防曬不手軟！

不論是依場合(一般外出、戶外活動、室內防曬)，或依使用部位(臉部、身體)，防曬品的購買通路調查中，開架防曬產品都是最熱門的選擇。

但願意購買專櫃防曬產品的受訪者，投資防曬品也完全不手軟消費金額落在$901~$1800的比例占了50%！而購買開架防曬產品主要的價格則是落在$400以下的比列占了55%以上。

■選購「臉部」防曬產品的通路：不同的使用場合，臉部的防曬產品皆以開架為主

■選購「身體」防曬產品的通路：不同使用場合中，身體的防曬產品皆以開架為主。

■購買專櫃防曬產品的價格帶：投資專櫃防曬產品，不手軟！

■購買開架品牌防曬產品的價格帶

◆消費者最愛的防曬品牌全公開

●「臉部」專櫃防曬產品以日系品牌最受青睞

臉部防曬的好感度品牌，專櫃品牌的前五名分別是ANESSA安耐曬、Kanebo佳麗寶、Shiseido資生堂、LANCOME蘭蔻、KOSE高絲。日系品牌強佔了四名，顯示台灣消費者在專櫃品牌的部分獨鍾日系品牌。

■「專櫃品牌」臉部防曬產品–好感度排行：日系品牌最受青睞

●ANESSA安耐曬是「身體」專櫃防曬產品的首選

ANESSA安耐曬的好感度獲得近65%的占比，大幅領先其他品牌。

■「專櫃品牌」身體防曬產品–好感度排行：身體防曬，消費者鍾愛ANESSA安耐曬

●「臉部」開架防曬產品，蜜妮、SOFINA漾婕不分軒輊

開架品牌臉部防曬產品的好感度，前三名分別是蜜妮、SOFINA漾婕、專科，而前兩名的票數佔比為41.9%及41.3%，只有些微的差距不分軒輊。

■「開架品牌」臉部防曬產品–好感度排行：蜜妮、SOFINA漾婕難分高下

●開架的「身體」防曬產品，日系品牌最受歡迎

身體類防曬產品好感度的前三名分別是，蜜妮、曼秀雷敦、專科，這三個都是日系品牌且好感度都獲得超過30%的占比大幅領先其它品牌。

■「開架品牌」身體防曬產品–好感度排行：消費者鍾愛日系品牌

●醫美品牌的「臉部」防曬，由”理膚寶水”獨占鰲頭

理膚寶水獲得45.5%的好感度占比，大幅領先Curel 珂潤（24.2%）、VICHY薇姿（23.7%）…等品牌。但值得注意的是，有25%的受訪者不曾購買醫美品牌，顯示醫美品牌的防曬市場仍有大幅成長空間。

■「醫美品牌」臉部防曬產品–好感度排行：理膚寶水最受歡迎

●「醫美品牌」的身體類防曬，使用率較不普及

高達42%受訪者表示不曾購買醫美品牌的身體防曬產品，顯現此類商品仍有大幅成功的空間。

■「醫美品牌」身體防曬產品–好感度排行：醫美身體防曬產品，使用率較不普及

◆戶外活動最怕曬黑又變老、室內活動防曬首重潤色美肌

在使用防曬產品的場合調查，「戶外活動」高達99%受訪者會使用防曬產品，其次是「一般外出」（如通勤、逛街）92.3%、「室內活動」（辦公、上課）75.3%。

而在使用防曬產品的目的調查數據中，得知防曬的目的除了防止曬黑及曬傷外，「防止肌膚老化」也是消費者非常重視的防曬功效。而在「室內活動」使用防曬產品的首要目的則是首重「修飾膚色(潤色)」。

■使用防曬產品的目的

◆防曬產品的選購重點

不管選購適合哪種場合的防曬產品時，主要都是以防曬係數、質地清爽不黏膩、成份（不致痘、不刺激）這幾個重點為主。

■防曬產品的選購因素：
1.從數據可發現，消費者對在從事戶外活動時，對防曬品的期望最關注防曬力、防水、防汗及持久度。
2.在一般外出時，因較不會長時間曝曬在陽光下此時防曬係數相對較不重要，「質地清爽不黏膩」的防曬產品反而是選購的重點。
3.從事室內活動時，待在有冷氣空調的環境容易讓肌膚的水份流失，除了質地、成分是選購重點外，防曬品具有保濕不乾燥的特點，這也是消費者很重視的選購因素。