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在台北火車站裡一級戰區，手搖杯飲料店競爭激烈要站穩飲料店一席之地真不容易，現代人很追求新鮮感看到新開的店開幕都會想去嘗試看看，但除了飲料好喝之外還要不斷地推陳出新吸引消費者上門
今天經過台北火車站時突然好想喝珍珠奶茶，那麼多家手搖杯店我特別想喝天仁茗茶的珍奶，珍珠很Q咬起來不會太硬喝起來有茶葉的香氣，這也是我常光顧的原因之ㄧ，我點了兩杯珍珠奶茶，因為要和兩個鐵路便當放在一起所以很怕翻倒，店員幫我把上面杯蓋處用膠帶封好，但我還是很擔心之前有一次經驗放在袋子飲料翻倒，所以這次特別小心翼翼為了就是怕上次的事情再次發生，塑膠袋裡裝著鐵路便當和飲料，因為塑膠袋比較大東西全放進去，袋子拿在手上感覺裡面的東西都在晃動非常沒安全感，店員看到我面有難色給了我飲料分隔小紙盒，還幫我把塑膠袋裡的東西重新幫我調整裝好，對於店員貼心的小舉動讓我覺得很安心，其實她大可不必那麼大費周章地幫我，對於她而言我只不過是個經過台北火車站的過路客，但對於一個過路客而言的我這個暖心的舉動會用遠記在心裡，如果你問我服務業賣的是甚麼，我覺得是服務
