助聽器也有居家到府服務！　提升民眾配戴意願、填補聽力照護缺口

健康醫療網／記者吳儀文報導

根據世界衛生組織（WHO）統計，大約每10人就有1人有聽損問題。知名助聽器選配中心資深聽力師蔡鋕鑫更指出，若是65歲以上的長者，大概每3人就有1人有不定程度的聽力損失，需要配戴助聽器。

▲蔡鋕鑫聽力師表示，從聽力檢測到配戴後的驗證等，全方位到府服務解決方案都有完善的居家服務，不會因為到府而讓專業打折。

不過，長者們可能會因為行動不便、子女忙碌無法陪同等因素，覺得外出前往選配助聽器是件相當麻煩、不方便的事，因而一拖再拖。但聽力不只會造成溝通問題，人際關係、健康等也都會受到影響。因此，全台擁有近百家直營門店的知名助聽器公司推出「全方位到府服務解決方案」，希望提升方便性、可近性，滿足民眾的需求。

不想戴助聽器原因有「這些」　可能會增加失智風險

聽力損失造成的問題，並不單純只是聽不清楚而已。蔡鋕鑫聽力師提到，WHO已發布消息表示，失智最大的成因與聽力損失有關，研究也發現，認知能力的下降與聽力呈正相關，也就是說聽力損失越嚴重，罹患失智的風險就會越高，這不只會影響個人，對整個家庭，甚至整個家族都會受到影響。

但在傳統觀念上，「配戴助聽器」這件事情對民眾來說常有負面的印象，蔡鋕鑫聽力師表示，有些民眾甚至會覺得戴上助聽器就等於是老、殘，而價格也會影響民眾配戴的意願，長者會認為應該要替兒女省錢，只需要家人說話大聲一點就好，不需要去配助聽器。

再加上，助聽器本身其實是個高科技的醫療聽覺輔具，選配時就如同配眼鏡一樣，需要評估、試戴等。蔡鋕鑫聽力師表示，許多人會覺得這過程很麻煩，因此推出了「全方位到府服務解決方案」，既然民眾不願意走出來，或是因為行動不方便無法走出來，那就主動出擊直接到府服務，居家解決民眾的需求。

「全方位到府服務解決方案」適用對象不拘，像是外出行動不便、子女工作忙碌不易請假陪同選配的長輩，或是注重隱私、業務繁忙的商務人士等，都可以透過線上預約，獲得專業的到府服務。

蔡鋕鑫聽力師表示，從聽力檢測到配戴後的驗證等，全方位到府服務解決方案都有完善的居家服務，不會因為到府而讓專業打折，而且選配助聽器的環境是民眾平常最舒服、熟悉的生活環境，在這環境中選配、試戴，能立即感受到聽力改善前後的差別，進行調整時也更能符合日常需求，效果其實會是最好的。

到府服務能讓助聽器選配更加方便，有助於提升民眾配戴的意願。蔡鋕鑫聽力師表示，目前10個需要使用助聽器的人之中，大約只有不到3人佩戴助聽器，期望能藉此逐步提高助聽器滲透率，也希望能翻轉助聽器長期以來的負面印象，讓越來越多人了解佩戴的益處，這對國家整體健康照護來說也是一件很好的事。