上一代手機 iPhone4 我一直用了四年等到 iPhone6 上市才換新手機,這次同樣也打算撐到不能再撐為止。不過,隨著使用的歲月,蘋果手機的電池掉電得厲害,偏偏手機又超過保固,乾脆搜尋一家評價好的維修中心諮詢一番,我到訪的是在台中跟台北都有分店的FAST 費思特蘋果快速維修中心。
蘋果的iPhone、iPad、iMac及MacBook各種系列產品,FAST 蘋果快速維修中心都能維修,部分項目像是iPhone面板破裂、電池更換等都可以在客人面前現場完修,不用擔心自己的手機被偷天換日。FAST的台北大安區直營店靠近捷運六張犁站,另外在台北松山區、台中西區及南屯區各有分店,完整分店地址請點此。
走進FAST蘋果快速維修中心會感受到有別於一般維修中心類似於手機行的印象。裡頭提供有汽車與商業雜誌以及免費飲品像是汽水、茶飲跟礦泉水,最厲害的就是吧台上這台Nespresso 膠囊咖啡機,簡直就是以汽車展示中心的規格在維修手機,我從沒看過如此大器的維修中心。
本來還很好奇,一般不是直接送件、報價、維修後接著離開,為什麼需要額外提供免費飲料給客人享用?原來是FAST蘋果快速維修中心標榜著安心透明的維修服務,iPhone手機螢幕面板破裂現場20分鐘就能修復完畢,如果是更換iPhone的電池約15分鐘即完成。差不多就是沖一杯膠囊咖啡,邊翻雜誌品嚐,喝完再換礦泉水沖淡口中的咖啡味,手機就修好了。
介紹完環境之後,趕緊來諮詢我的iPhone6吧!FAST蘋果快速維修中心提供免費電池健康數據檢測,這部分無須預約,人剛好在分店附近直接登門即可。
資深工程師先是把手機接上電腦,接著看到一個紅色的畫面,即使我不懂手機檢修,從符號跟顏色也看得出來手機的續航力真的很不夠,難怪即使iPhone充飽電沒多久,手機的電力卻一直流失。
諮詢完之後,工程師會先提供報價讓客人決定是否要維修,由於蘋果手機的電池可以當場更換,我就邊喝著汽水,邊看工程師拆機。
工程師俐落地使用桌上一應俱全的工具組,很快地就把外殼卸下。原來iPhone的電池背後是用類似彈性雙面膠的方式黏貼,把膠條取出之後,即可把原本的電池拿下來。接下來要換的電池是終身保固,工程師說只要電池循環超過600次或是續電力低於80%就能更換,每次酌收100元拆機費用,真的相當佛心,市面上沒有一家維修中心敢做電池終身保固的服務。
把新的電池安裝完之後,同樣貼上膠條後上鎖螺絲,再來測試一下目前的電池狀況吧!
原本紅通通的電力狀況立刻轉為健康的綠色,換好電池的iPhone6,搭配FAST蘋果快速維修中心的電池終身保固,看來我還能再用兩年以上。
等待手機送修的時候,另一位工程師剛好在維修iMac電腦,我順便有機會一瞧機器內部組裝。
一體成型的iMac電腦主機就放置在螢幕裡頭,跟一般Windows電腦主機得額外放置就是不同。
待工程師把螢幕卸下來之後,會看到精密又繁瑣的主機板與硬碟通通隱身在螢幕之後,實在是太神奇了!
接著看他小心翼翼地掉將灰塵掃落,雖然工程師看起來蠻Man,不過對待機械卻很溫柔。這次來維修手機電池,還可以一窺iMac的內部也算是大開眼界。
後來,我又順便諮詢了我的iPad mini,它的螢幕有時候會出狀況。於是工程師建議我,因為iPad平時都放在家裡不帶出門,加上我還有MacBook實在不必花錢維修,畢竟機器也舊了。在詢問的過程能感受到他們站在客人的立場著想,而不是顧著銷售。不難理解為什麼店家的google評價分數很高,以交朋友的方式來經商才能走得更長久。
順帶說明一下來FAST蘋果快速維修中心直營大安店門口有停車格,距離捷運站六張犁約6分鐘腳程。如果你的iPhone、iPad、iMac、MacBook等蘋果產品過保固,遇到機器泡水、進水、螢幕破裂或是電池需要更換維修,很推薦來這家在台北跟台中都有分店的FAST蘋果快速維修中心,感受透明值得信賴的維修專業與服務態度。
(本文為邀稿)
店家資訊>
店名:FAST 費思特蘋果快速維修中心 台北大安店
地址:台北市大安區樂利路71號
電話:02-2732-4221
營業時間:週一至週五11:00~ 20:00 ;週六日11:00~ 19:00 ; 國定假日彈性放假
FB粉絲頁:https://www.facebook.com/fast.taipei/
另外三家門市
FAST 費思特蘋果快速維修中心台中美術館總店
電話:04-2372-4759
營業時間:平日11:00 ~ 20:00 ; 六日11:00 ~ 19:00 ; 國定假日彈性放假
FAST 費思特蘋果快速維修中心台北民權店
電話:02-2547-2712
營業時間:平日11:00 ~ 20:00 ; 週六11:00 ~ 19:00 ; 週日及國定假日彈性放假
FAST 費思特蘋果快速維修中心台中文心店
電話:04-2326-2588
營業時間:週一至週日11:00 ~ 21:00 ; 國定假日無休
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