有來過博愛新院的朋友應該都知道,在候診的時候有「動物星球」節目可以欣賞。各種動物的生活行為百態盡收眼底,常常也可以看到老外是如何對待寵物,不論是醫療方面或是畜主觀念,確實有很多都有我們值得學習觀摩的地方!
今天要跟大家分享一下一對法國夫妻,帶牠們的「一線波斯貓」來院就診,小獸醫的心情故事囉!
其實臨床獸醫師,每天所面臨的工作當中,除了診療之外,最重要的就是與主人的溝通。那對法國夫妻,英文並不是非常流暢,加上對於很多專業的『單字』的不明瞭,我們必須用比較白話的英文來跟他們溝通。當他們對於我們的解釋豁然開朗,露出開心笑容的同時,還真的挺有成就感的。他們所飼養一對波斯貓中,先是公貓有黃疸症狀,後是母貓乳腺腫瘤的手術切除。
接觸老外除了語言的溝通外,並沒有什麼不同。讓我們感受到最大的不同在於『他們對於醫師專業的完全尊重』!他們不會去質疑醫師的判斷,同時對於醫師的建議會完全配合。這樣的互動,會讓臨床獸醫師感覺上像是個「醫生」,而不只是個「高級服務生」。
總之,這是一次很特別的診療經驗。也讓我們平常煩悶的臨床工作當中,增添了一些樂趣;畢竟可以練習一下英文,又可以利用這樣的機會,讓老外覺得:『台灣的醫療水準也是很不賴的啦!』
(圖一)很慈祥的法國男人喔!!
圖二)這隻一線波斯公貓...法國名字叫做....Off-shore
(圖三)來院就診時已經多日不吃飯...嚴重的消瘦和明顯的黃疸症狀
(圖四)這是另外一隻法國名字叫做....Mirabella的一線波斯母貓
(圖五)乳腺腫瘤準備接受手術切除
(圖六)傷口縫合完成