今天中午吃飯，一張四人的桌子，一半邊是我跟老公，另外一半邊是一對正要準備結婚的新人與一位他們的朋友，既然同在一張桌子上，談話內容自然聽得一清二楚(絕對不是故意偷聽的)
女：我媽媽他們說要聘金，可是我們的結婚支出想要自己處理，聘金也不會要他(指男方)們家出，但我們沒有這麼多錢…我們有考慮以每個月生活費的方式給爸媽，但是他們就是希望立即拿到一筆現金……但我們沒有這麼多錢，不知道怎麼辦……
每個人在結婚過程中，幾乎都經歷許多大大小小的事情有爸爸媽媽叔叔伯伯，尤其是姊姊與阿姨們的意見！在結婚相關的FB討論版上面也經常見到各式各樣的問題與煩惱，大家通常最後都在問：怎麼辦？A方案好還是B方案好？我媽媽說要OOXX，請問有推薦的便宜廠商嗎？請問大家也是這樣做嗎？……即便找到最簡單、最便宜的方法，但還是做得心不甘情不願啊！真正該關注的應該是：問題背後的需求！
我跟老公都學過專案管理，專案管理裡面有很多的方法拿來管理婚禮，非常適用。今天中午的情境，正與專案管理中的利害關係人的需求管理相關，而且解決辦法就是溝通。
利害關係人，不代表他很"厲害"，但表示這場婚禮跟他有關，你跟他之間有"利害關係"，你的婚禮跟他有相互的影響關係。所以在婚禮籌備過程中，如何好好管理他的需求，將會是影響婚禮是否能順利舉辦的因素之一，因為長輩各式各樣要求導致不辦婚禮，甚至分手的案例相信大家也聽過一些。
面對各式各樣問題與需求，專案管理的方法是先找到問題與需求之後的原因。因為解決問題無上限，解決一個還有另外一個，解決完聘金的問題，後面還會有流程的問題、禮數的問題…..關鍵是要化解背後的原因。這時候最好的方法就是：問！
根據我們婚禮與工作上的經驗：連問三次通常會更找到答案(但不限三次，只是一個參考值)
Q1：請問媽媽為什麼聘金想要這個金額呢？→A：因為這個金額喜氣啊！六六大順！
Q2：6萬、16萬也都很喜氣？為什麼想要36萬呢？→A：上次我聽XX說，誰結婚拿了60萬聘金，我只有要拿36萬，這樣還好吧？
所以聘金金額的關鍵不在媽媽，而是媽媽受了旁人XX的影響。身邊朋友與FB上的案例比比皆是，分析這些案例，長輩問題的關鍵通常在「面子」與「壓力」：
1.面子：
長輩主動告訴身邊的人說自己女兒結婚會辦得多厲害，例如：聘金拿很多、禮數很周全、餐廳最高級……
2.壓力：
上述愛面子主動到處講的長輩畢竟是少數，多數其實不會主動講，但會聽到親戚朋友說：誰誰誰的兒子或女兒結婚時怎樣怎樣怎樣……由於我們的長輩幾乎完全不具備「被討厭的勇氣」只要聽了別人說，通常就毫無抵抗能力地比照辦理，然後準新人就成了苦主！
釐清問題背後的來源，接下來就是透過溝通，化解長輩面子與壓力的來源。在婚禮的專案中，解決的溝通論點通常有以下幾種，提供大家見招拆招，但提醒大家，使用時務必使用溫情攻勢好好說，絕對不要反目成仇！
1.目的：
跟長輩溝通辦婚禮的目的是什麼？(不建議直接戳破長輩是為了錢、為了面子而辦婚禮喔！)最重要的是孩子的幸福，拿多少聘金、做多少禮數、選多好餐廳都跟孩子的幸福無關，另一半對自己好最重要，再補上幾個對方善待自己的案例故事，一方面讓證明自己跟對方結婚真的是幸福，也讓長輩可以拿這些案例故事出去說嘴，滿足長輩的面子，或是讓長輩可以拿這些事情抵擋來自婆婆媽媽的壓力，成功移轉重點！(影片分享)
2.我聽說：
有時候長輩因為聽說別人分享的習俗也希望自己的孩子照辦，例如：新娘的肚子上要綁紅線才會帶財，要求在很奇怪的時間迎娶，或是有很多奇奇怪怪的規定，這時候可以善用Google，不管農民曆、各家習俗都可以在網路上找到，或是透過FB上詢問(推薦：weddingday vip 神秘花園，可以把自己遇到的疑難雜症在此提問，大家通常會踴躍分享經驗)。然後跟長輩聊聊：「我上次聽你說OOXX之後，我覺得很重要(先肯定長輩的想法)，我也有去做功課，但我朋友說……，網路上說……，我還聽說……(提出兩到三個辦法，每一個都要更好執行，對自己有利的，說明做法與背後原因或佐證)，其實吼我覺得我們比較適合的是……，因為……」！簡單來說，就是長輩聽說一個版本，我聽說更多的版本，然後引導長輩做更好的選擇。習俗都是長輩希望自己孩子幸福，所以不要一昧地說習俗過時老舊，找到更好的方法與背後的原因再來跟長輩溝通比較好。溝通的結尾，不需要再問長輩哪一個好，而是直接引導長輩執行某一種方法，並且強調這個做法比較好的原因。幫助長輩之後面對各方親戚的關心與詢問時，能說出做法與原因，避免因為更多長輩的建議而一變再變。你覺得長輩很懂習俗嗎？其實不然，因為長輩結婚的時候，他們都很年輕，他們的婚事都是由他們的長輩全權處理，只要新人認真做功課，習俗這個點並不難過關。
3.出錢的最大：
面對長輩提出來的各種需求，長輩通常就是"出一張嘴"，菜色要好、酒水要好、喜餅要好、紅包要多包……，現在有越來越多的新人是自己出錢辦婚禮，面對長輩的要求，通常也就只能這麼"吞"了，但是吞得很辛苦，因為辦婚事而負債的例子也曾經聽過。"出錢的最大"這句話放在心裡就好了，面對長輩可以說：「長輩說的這個也很重要(還是先肯定長輩的意見)，但長輩也知道我們小倆口自己準備結婚的各樣花費，前面已經花費……(建議說項目就好，金額模糊地說就好)，長輩建議增加的這個部分金額雖然不多，但會超過我們的預算(如果只是花小錢就能解決的事情，就不要大費周章的討論啦)，所以想請長輩幫忙，讓您的這個做法可以實行」。新人不要怕說自己沒錢，我們是花錢花得很有計畫，超過我們計畫將會影響到結婚後的生活。但因為"出錢的最大"這個道理，所以只要長輩願意出錢，當然可以配合辦理，只能"出嘴的"就請安靜囉！
4.不辦最好：
如果，真的到了最後堅持不下，當然就是"不辦最好"囉！自己也不要擔心喜帖已經發了怎麼辦？因為並不是因為自己與對方的感情不好而不辦，而是因為長輩的要求讓自己辦不下去，這種說法一般年輕人通常能理解。回到第一點，兩個人好好相處最重要！再者，長輩通常更愛重面子，這個擔心長輩的煩惱絕對超出年輕人幾百倍。在向長輩提出不辦婚禮之前，確認自己已經釐清長輩需求背後的問題，也都試著溝通但長輩仍然非常堅持。自己先想清楚之前曾經提出其他的解決方法與自己的為難之處，然後再來跟長輩溝通：「針對XX問題，因為我有壓力或困難，但我也理解長輩的想法不錯(還是肯定長輩唷！)，所以我考慮不舉辦婚禮(或宴客)，改為登記就好了(先使出殺手鐧)。針對這個問題，我之前提出那些解決方法…(提醒長輩有哪些選項可以參考)，但是之前討論都說不適合，所以今天才有這個不辦婚禮的決定。我們小倆口還是會登記結婚與開開心心的生活，這段時間讓長輩辛苦了，感謝你們」。還是提醒，想要提出不辦最好之前，要確定自已真的能接受不辦的選項唷！想清楚，硬著頭辦下去跟中途止血哪一種結果比較好！
辦婚禮中遇到長輩提出的問題，建議大家不要急著找辦法解決，1.先問出問題背後的原因→2.小倆口做功課、想好溝通策略(誰的長輩誰負責開口溝通)→3.透過溝通(千萬不要直接點破)，解決長輩背後面子或壓力的問題→4.引導長輩在小倆口想要的解法上做討論，最好白紙記錄下來(當然說是怕自己忘記，但其實是怕長輩忘記啊！)→5.強調新做法更好(給長輩去說服其他長輩的說法)並證明自己跟對方在一起的幸福是最好的解藥。如果說法有用，表示問題能透過動動嘴巴就解決了，這是最不花錢的解決方案，也是最好的解決方案。不代表就完全不需要花錢，專案管理也沒這麼神奇，只是釐清後只花該花的錢。
回想自己的結婚過程算是順利，因為我跟老公都學過專案管理，當然善用專案管理辦好婚禮，整個婚禮專案過程中，一直記得辦婚禮的目的(辦專案的目的)：大家開心！也希望各位姊妹都開開心心的辦好自己的婚禮唷！
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