ChatWork 免費的專屬工作的通訊平台 最佳的雲端會議室

這次很高興有機會來參加ChatWork的交流會議，這次負責幫我們介紹的是特地由日本來台的ChatWork 行銷部經理堀江 裕隆 (Yutaka Horis san)先生，也因為透過了他的介紹，讓小米對ChatWork有更深一層的了解，其實在這之前，小米聯絡的方式就如同堀江先生所說的一樣，就是用email、FB、LINE等各種聯絡軟體，來與同事們溝通聯絡，所以工作與假日休息時間這些聯絡的軟體通通會搞在一起，這其實也是一件蠻困擾的事，相信很多人真的都希望公是公、私是私而不要都混在一起，不過通常很難啦，因為老闆或是上司傳給你訊息時，你還是會去處理，哈哈。小米就是這樣的人啦，所以現在有了像知道有了像ChatWork這麼好用的軟體，這樣就可以真正做到啦！另外就是開會的問題，很多時間為了要開會，必需要趕回公司，或是無法跑業務的情形，透過ChatWork大大可以大大減少開會的時間，讓工作時間更加彈性。

現在就來看看ChatWork有什麼好用特別的地方，ChatWork於2000年創立目前有34名員工同時創業以來14年來年年獲利，而ChatWork於2011年時推出，受到廣大的喜愛，也因此在2012年將公司名稱變更為ChatWork，同時在矽谷建立了據點並開始拓展亞洲市場，其實ChatWork在2013年的時候就已經有來過來灣辦過了記者會，由於台灣的IT基礎建設已經相當的完整且接受度也高，因此今年把台灣列入主要拓展的市場，今天正式的再次進軍台灣市場。

就如一開始所說的大部分的人都不喜歡開會，也由於ChatWork所帶來的便利性大大的減少了很多開會的時間，也因此ChatWork獲得了連續2年員工滿意度日本第一的評價，同時受到日本很多媒體及國外媒體的報導與受訪！

ChatWork全球共有170個國家使用，46000家公司使用，約有50多萬的使用者，因為這算是公司、組織、法人在使用的，所以50多萬已經是相當高的一個數值了，另外還有2千萬個群組交談，及3億件訊息內容，主要的使用者90%都是日本用戶。

ChatWork其實就像是LINE這類型軟體的法人版，主要功能有3項 聊天(訊息傳送)、檔案管理、及工作管理。

ChatWork也加入視訊會議及語音通話的新功能，就如同大家所熟知的Skype或是google的handouts，有了這個功能，讓用戶不論在何地，都可以隨時進行視訊會議或是語音通話，不用非得到公司來一起開會。

ChatWork的服務方案共分為三種Free免費方案、個人方案(US$4/使用者)、及企業方案(US20$/使用者)，不過目前為主大多數企業都是使用免費的方案就可以滿足工作上的需求。有興趣的朋看也快點下載一下免費的來試試看吧！

那ChatWork和email、FB、LINE、Skype相較之下有什麼優勢咧？？以email來說有太多的垃圾信件及檔案大小的傳送限制，而這些在垃圾信件ChatWork裏是沒有的，同時也沒有檔案的傳送的限制問題，而LINE與FACEBOOK都必需使用個人帳戶來開啟，等於是將公司的資料機密傳送至個人的帳戶上，而ChatWork可以針對帳戶管理，只要人員離職，即可將此帳號資料給刪除，同時chatwrok有一個好用的工作管理功能，不會像其它軟體會被淹沒在訊息堆理而找不到，只要透過它發出去的工作，就不會被忘記，相當的便利。

ChatWork大部分的用戶是屬於網路、軟體、及遊戲等這類型的公司，因此為了讓更多公司能夠使用，ChatWork把功能重新開發讓更多類型的公司能夠使用，所以現在不論是上萬人的大公司或是幾個人的小公司也都在使用ChatWork，以OFFICE NAVI這家公司來說，他們是一家專門介紹商用不動產、辦公室及店面的公司，公司不到十個人，但希望一天能夠更新2000筆以上的資訊，也會因此面臨人事費成本過高的問題。不過透過ChatWork便經鬆的將這些問題給解決掉。

OFFICE NAVI 的社長，讓員工每個人找了12個家庭主婦PART TIME來更新這些資料，不過每個人的聯絡方式不同，造成同樣的資訊需要聯絡12次，實在是相當的困難造成更大的困難，後來使用了ChatWork成立了群組，一個畫面能夠與12個人同時聯絡，事情只要通知一次即可，大大的提升了工作效率，完成了1天更新了2000筆資訊的成果。Ｖ

ChatWork資訊安全控管的部分相當的嚴格，所有的資訊都採用SSL最高級的AES256的加密方式來傳送，資料中心使用的是amazon web services，同時也取得了國際規格ISO27001 (ISMS)認證並與日本第二大電信KDDI合作，使用者不用擔心資料的問題。

原本的ChatWork是他們公司內部員工使用的聯絡軟體，最早期的LOGO及畫面看起來都比較像小朋友在用的APP，為了應該世界各國等市場，ChatWork除了使用操作介面重新設計之外，連LOGO也不段的演變至今天大家所看到的圖案。

接著我們就實地的來操作一下「ChatWork」，不論您在電腦上，或是在手機平板裝置上，都可以輕鬆的使用ChatWork！電腦版本的話請至http://www.ChatWork.com/zh-tw/ 即可登入，第一次使用的朋友請先註冊一個帳號，註冊的方式十分的容易簡單，可以透過email、Facebook或是Google等方式來註冊！

進入電腦上的操作頁面，左邊為主要的主要選單，聯絡人、聊天、工作管理、檔案管理等，中間為交談的視窗，右邊為工作內容！有任何通知都會出現在畫面的右上方，相當的清楚不會錯過。

使用iOS系統或是Android系統的朋友，只要在App Store或是Play商店裏搜尋「ChatWork」就可以找到，或是直接點選下方的連結快速下載。程式本身是免費的，所以請安心的服用，點選下載來安裝應用程式。安裝完成後即可進入ChatWork。

ChatWork iOS 版本下載：請點我請點我請點這兒！
ChatWork Android 版本下載：請點我請點我請點這兒！

其實不管您使用的是Android或是iOS的版本，操作起來幾乎差不多，輸入email或是透過Facebook登入ChatWork。(左為Android畫面截圖，右為iOS畫面截圖)

進入ChatWork後，畫面幾乎差不多，所以無論您使用那個裝置，都可以無痛的移轉，加上操作介面也十分的簡單，圖示相當的清楚明白，大約玩個一下就能夠很順手囉！(左為Android畫面截圖，右為iOS畫面截圖)

進入群組的頁面，畫面很明顯的可以看到「交談」「工作」「檔案」選項，交談的畫面，使用者可以針對大家，或是某一個人員傳送訊息。(左為Android畫面截圖，右為iOS畫面截圖)

工作頁面裏可以看到大家所有的工作內容，例如小米的工作任務完成後，只要點選「完成」這樣主管就知道我把工作完成了。(左為Android畫面截圖，右為iOS畫面截圖)

檔案的管理頁面，這裏可以傳送各類型的檔案，照片、文書檔案WORD、EXCEL檔案等等！(左為Android畫面截圖，右為iOS畫面截圖)

最後再來看一下，視訊會議的部分：

會議視訊中，用戶可以透過右上方的選項，開啟或關閉視訊、語音、及畫面共享。

好用的畫面共享功能，可以將電腦上操作的即時畫面讓對方看到！

整場體驗會，真的還蠻好玩的，大家加入共同的群組，沒多久就這樣聊了起來，傳照片的啦，視訊的啦，派發工作內容等等，各種功能一下就上手，在此之前很多人都是和小米一樣沒有使用過ChatWork的，但是沒多久就操作的非常的順手，會後堀江先生也特別贈送了小禮物抽獎，結果就是照片上這個「討人厭的得獎人」看小米的飛踢XD。

其實整個使用下來ChatWork真的蠻方便的，他可以同時多個平台使用，不限定在只能一個裝置，這樣對於像小米這種有時用手機，有時用平板或是電腦，這樣就不會錯過這些工作內容及重要事項，小米常常會因為別人傳LINE給我而沒發現，手機就沒有一直放身上昧，另外一個好用的工作管理功能，能夠有效的派發工作給相關人員，並確實的追蹤工作進度，這實在是很棒的功能，還有就是視訊會議功能，有了它之後，任何時間地點需要開會的時候，透過ChatWork連線，就可以直接開會，不用非得大家全都到場才能夠開始開會！有興趣想要了解更多的朋友可以參考他們的台灣官方網站。

ChatWork 台灣官方網站：http://www.ChatWork.com/zh-tw/

ChatWork iOS 版本下載：請點我請點我請點這兒！ 
ChatWork Android 版本下載：請點我請點我請點這兒！