瑪迪芙MOTIF退貨全記錄~各家百貨的處理方式經驗談

這事件也發生很久了
如果還沒看過MOTIF黑心貨事件的朋友
提供二則給大家看一下

聯合新聞網「瑪迪芙含類固醇」…

中時電子報「瑪迪芙黑心化妝品,當心蜘蛛臉」

其實,很久沒發長文了
只是這事件讓我感觸良多
想分享一下我的經驗談給大家參考一下

DAY1
8╱3號,AK聽到這個新聞後,有點被嚇到
MOTIF?這不就是AK二年多前愛用的品牌嗎?
一開始,還不了解嚴重性
所以,先讓我生氣的是「明明是台灣製的,為什麼要印上假的澳洲進口地址的呢?」
後來,看了一些報導後,才發現事件的嚴重性
我用了N瓶粉刺水了耶
錢是小事
但是

賠上了大家的健康怎麼辦?????



DAY2
8╱4號,那個週末,經過了信義三越MOTIF專櫃
快搬空了…

心涼了一半
這是妳們的處理方式嗎?
MOTIF留了一個小姐處理退貨
還有一個三越的樓管幫忙安撫客戶

AK靠櫃詢問了一下
結果,櫃姐說「只接受電視報出來的四樣商品,也拿購買証明才可以退」
重點是「只收退貨到今天」

今天,不是8╱4號嗎??
妳們收了我們多少錢?????

發生這麼大的問題
假洋貨!!
危害人體!!

妳們憑什麼只給大家一天的時間退貨呢???

MOTIF這個罪該萬死的公司
應該都要抓去關

但是,妳們百貨沒抽人家的錢嗎
只給客戶一天的時候,妳們好意思說
我都不好意思聽…

大家為什麼會在百貨公司買??
不就是覺得妳們「商品有保障」「服務好」嗎???



...有點心寒的CALL了朋友
結果,朋友還是希望我努力去爭取

問題是,我真的不知該怎麼辦
我在「桃園遠百」「信義三越」「三越南西店」「微風」都好像有買過
可是時間都不同
收據也大多不見了

怎麼辦???


試著又CALL了一下微風廣場
結果,微風的答案更妙
「小姐,MOTIF在半年多前就撒櫃了耶,請連絡總公司吧」

這…我最開始是在微風買的耶
而且一次買了近二萬
這個即使後來撒了櫃
那妳們微風沒賺到我的錢嗎??


不解

只是無奈

後來,那小姐有給我MOTIF的總公司電話
坦白說,我早就有查到了
打了N次
當然是沒人接瑪迪芙MOTIF退貨全記錄~各家百貨的處理方式經驗談

諷刺的是,我的資料好像流到SOGO忠孝的MOTIF專櫃
所以,在事件發生前
還是一直收到很多DM
CALL了一下SOGO
當然,結果可想而知,不是這裡買的,不能退…


DAY5
後來,某天經過了三越南西店
AK有準備的拿了已經用過的二瓶粉刺水
想去問一下
結果,發現櫃位當然是不見了
只有個臨時處理的小桌子
設在樓梯口

AK慢慢走去
發現還有人拿了二大袋
不過,那個樓管也是愛莫能助
她的工作只是「抄大家的電話」
說會再連絡我們

不過,她說了一句話
讓我很生氣
她說「這個MOTIF我也有用,東西有沒有效我們都知道,要自己感覺」

靠…

她想說服我們什麼??
說東西好用嗎??



((太長了,先寫到這裡,待續…))



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