我是Tony!!參考一下^__^
我想很多消費者!!上髮廊消費時!有時後~會有一些疑問或不滿!
跟大家分享一下我個人的看法~先po一些大家參考~~^_^
(1)燙*染失敗!!補燙或染要收洗頭費或工本費!*??
沒有賠償客人就已經阿彌陀佛~還要付錢~莫名其妙
(2)燙(前*中*後*)保養另外收費!!
*)
操作前會推銷! 燙(前*中*後*保養)如果您不作保養~
還是照樣幫您操作!?？？
個人認為~
*燙*染價錢開始標榜多少就多少！客人能接受就會上門！
不應該額外推銷!增加費用~
＊反正就是一個價錢幫消費者搞定!
不用讓消費者傷腦筋專業的部份!
讓客人走出髮廊就是滿意就對了！！
（３）燙髮依藥水讓客戶挑選價位！！現在兩段髮質的客人很多!(新長的是建康髮*尾段是受損髮燙*染失敗是店家的錯!!為何消費者要再(花錢*花時間)上門
*上髮廊時常有設計師拿兩至三組藥水及價位讓您選擇!
其實藥水就是分強中弱!依不同條件的髮質操作
用在客戶身上!藥水好壞只是其中護髮劑的多寡
好與壞本錢也差不多~只是每一家廠商!定的利潤高或低
最後就成為店家進藥水的本錢!所以您付的燙髮錢!
是整體費用而不是藥水比較貴
(4) 修剪頭髮會長快一點!
有些設計師因為想賺錢!就跟客人胡說八道!
想留長!!一段時間不要剪是不二法門!
生長是頭皮負責
修剪會讓髮質和髮型改善!並不會長快一點!
