試用、適用,與不要臉之間的親密關係

試用、適用,與不要臉之間的親密關係


先做個小問卷: 在百貨公司化妝品專櫃前,妳是以下哪種類型的人?   1.很害怕BA小姐靠過來,匆匆抓了想買的單品買了就掉頭走人。 2.看網路雜誌廣告熱力熱力強烈推薦,無論如何都要對心儀的明星商品下手。 3.朋友說好用,也去買來用用看。 4.經過化妝品專櫃前,被BA小姐說中在意的缺點,心虛之下購買了回家也不會用的產品。 5.完全招架不住BA小姐的串銷攻勢,本來只要買唇膏,結果連保養品都整套抱回。 6.舌燦蓮花攻術之下也不為所動,先凹個試用品來看看BA小姐誠意。   不瞞大家說,我以上客人類型都當過!而且是照著排序演進專櫃購買方式的。
但,錯誤經驗累積下來,三折肱也是會成良醫的!   其實以上的狀況,都會造成你不必要的消費。若要知道自己的狀況有多嚴重,去清點一下
自家化妝台上尚未用完未開封的保養彩妝還有試用品就知道了。
女人啊,不只敗在衣服跟男人這兩件事上,連保養品彩妝品都一樣道理。 凡事,都是靠衝動的。(所以說女人也是獸性的動物囉?呵呵∼)   妳囤積了這些保養品彩妝品試用品,求的是什麼? 『有一天,我一定會用到!』妳暗暗對自己發誓。
結局就是,換季時更多的新貨入荷,而先前購入的美妝品便被打入冷宮了,一年兩年三年...
嘿!我說小姐,妳應該知道化妝品都有保存期限吧?!   我已經跟過去這樣浪費的我,道再見了。
化妝品不見底,絕不再度下手。 囤貨,對我來說是嘗試每年度新配方的超級絆腳石。
彩妝品也是不見底不出手。
再多的化妝技巧,也不過是眼線+眼影+唇線+唇蜜+唇膏的排列組合變化。
至於睫毛膏,就是求捲翹罷了,要濃要密,多刷個幾次就夠了。
現在這充滿自信,毫不浪費的我,其實是因為特敏感膚質所塑造出的結果。
真相往往是很慘烈的。
我從開始購買專櫃保養品的的年齡其實不低,約摸25-26歲才開始。 在這之前,個人一向都是在美材行或美華泰寶雅這些店家,尋尋覓覓我的保養品與彩妝。從14歲
就知道百陸達寇仕麗這些代理商,也從日本雜誌還有這些代理商處,知道了資生堂佳麗寶高絲娜
麗絲等等日系開架品牌。
但,女人咩,總是有虛榮心的。
第一次嘗試的專櫃品牌是資生堂的white懷捷皙系列,試用時稍稍有點燒灼感,BA小姐說那是收斂
毛孔的作用,因為我的鼻頭跟鼻翼毛孔都很粗大啊!小孩子好騙,於是便整組貴三三買下。
回家使用一週後,臉部開始呈現紅腫!在停用一個禮拜,確認是商品不適應的狀況下,硬著頭皮,抱著商品跟發票跟BA小姐抱怨後,小姐態度很優,讓我換回怡麗絲爾系列,這次雖不再紅腫,卻開始呈現脫皮卻泛油光的現象!當時在廣播電台工作的我,時時必須呆在18度C的錄音室中當御飯團,其保濕度對我來說,嚴重不足,使用了乳霜卻狂長小粉刺,於是乎在不好意思繼續換貨下,我頭也不回的拋棄了老字號的資生堂。
後來嘗試其他兩大日系品牌,肌膚也是不受用,原因被皮膚科醫生診治出來,我天生對酒精過敏,不只喝酒會起嚴重酒疹,化妝品也必須要避免一定%數的酒精成分。這些年來,管他火棘紅、雪肌精、Dew、美諦高絲、IPSA The time reset、cle de peau...這麼多令人暈眩的好商品,與我就是無緣,不是泛紅刺激,就是狂長小粉刺小紅點,不然就是不夠保濕,搞了老半天,我終於對日系專櫃品棄甲投降。
第二次朝歐美高級品牌邁進,Nina Ricci、Sonia Rykiel、Chanel、Clarins、HR等等都上了我的美妝台,但是啊,不是太滋潤太油,就是長些小肉芽脂肪粒,另外就是荷包也堪不住我這種病急亂投醫法。
  妳問我妳怎沒試用呢?當然是有啊!專櫃標榜的就是良好的試用服務啊!
  但,那也要看妳有沒遇到有良心的BA小姐。
BA小姐1號/幫妳試用,但試用在手背上讓妳感受質地。 BA小姐2號/整組在妳臉上試用,從卸妝清潔到保養,一個步驟都不馬虎。   哪個BA小姐服務好呢?這又見仁見智了。
  點解?繼續往下看。   BA小姐1號/先讓妳在手背試質地,喜歡了再繼續在妳臉上試用。 BA小姐2號/整組試用了,有不適感卻告知你這是排毒縮毛孔等等正常反應。   哪位為對?妳現在心中一定有所定奪了。   不過,在手背試質地這件事,其實說穿了也不太對,只是消費者有時主觀意識太強,台灣消費者非常喜歡所謂清爽質地型的保養品,例如凝露、凝膠,或是號稱吸收力快,實質上是靠揮發劑增加清爽感的化妝水。但有時這對於妳當時的肌膚狀況,並不具美容效果,手背的皮膚,反而較適合試底妝的遮蓋度與粉質細緻度。   我的真誠建議就是,大方的展現完整的素顏,毫不避諱不帶一點妝的到百貨公司享受妳的尊榮服務吧。
只有這樣,才能真實的讓BA小姐們瞭解你目前所急需解決的肌膚困擾,需求哪種保養品?抗皺美白敏感緊實保濕?需要加強的劑型?底妝是需要滋潤型或是清爽型的粉底?需要何種質地的遮瑕膏?肌膚真正的色澤與粉底型號?甚至到眼影口紅色號的推薦等等。
另外在出發前,一定要照著鏡子真實面對自己,試問自己:我目前最在意最想改善的肌膚狀況為何?再者妳最好也從各式各樣的流通開放美容資訊中,找出自己感興趣的產品,確認想花費的價格帶與預算,然後再前往所鎖定的專櫃進行試用。
可是,這樣不是很容易被BA小姐們纏住嗎?
放心囉!其實有聰明的消費者,就會訓練出冰雪聰明的BA美容指導,好的美容指導,希望能做到的,是培養熟客的能力,久久長長,甚至跳槽高就時也有可能將主顧客帶走,這才是高階BA美容指導們的最高境界。所以,不用擔心妳會被BA為難看輕,有所尷尬。(如果BA小姐會給妳壞臉色,那還是別光顧為妙,妳還能期待她些什麼呢?)
如果妳還是會害怕,我就教妳另一個訣竅吧。
跟小姐說妳是極敏感性肌膚,讓她在妳的手腕,也是人體皮層較薄處進行試用,告知讓妳先去逛個一圈,看看5-10分鐘後會不會過敏,再回來進行選購或全臉試用。如此一來,不會造成尷尬,小姐也能體會你的立場。另外重要的是,手腕有兩隻,手腕到下手臂範圍又廣,大可大大方方的到各櫃去試用,why not? 事實上,這也有助於判別產品是否會讓妳產生敏感現象。
若是底妝口紅眼線眼影這些,也是可以告知自己的妝很容易掉,請其為妳試完部分妝容後,轉身去晃晃別的樓層一下,順便檢查是不是容易暈染,色號是不是適合自己?尤其是底妝及彩妝,絕對需要半身以上的鏡面及其他燈光,來瞭解這些顏色與妳自身還有氣質的調和度。
接下來是才是看自己的想法與試用狀況,擇最後的專櫃進行全臉試用。  
不管是開架式或是專櫃保養美妝,口碑或是網路美妝節目資訊,『試用』絕對是你拋開浪費與不適用的王道。   記得,下次有需要出發前去逛化妝品專櫃,千萬,不要忘了『不要臉』這三字小秘訣! Good Luck!
下一則:SANA超時空膠囊保養組 v.s Retinol
我要留言:
  • 烏魚子
    2008-07-31 12:13:20
    有時真的覺得ba業績很辛苦
    但又時後又很討厭那種硬推銷的行為

    尤其是那種非大廠牌的更會出現
    一個滿臉痘痘的ba推薦你這種東西多好用
    排毒或是美肌
    但說真的   
    看到櫃姐就覺得沒有說服力

    或是那種看到你在逛其他物品就過來纏著你
    說填問卷有免費試用品或是做臉一次
    也布是真的很想要ㄟ東西
    但遇過的人都知道
    那些功力實在十分的嚇人
    不是你簡單說一句就有辦法推拖吊的

    最後都是要你買個東西才放你走
    即使是最便宜的護唇膏或是小試用品

    而最誇張的莫過於
    我高中同學被抓住後狂被推銷
    我是頂多想說買最低的東西趕快放我走
    而他卻被硬推銷了5000多的東西
    他只是學生且還拼命在打工
    哪有那個錢

    而大學同學則是被推銷了
    她也買了東西
    結果小姐卻告知沒有貨
    再過幾天就到了
    還要特地騎半小時車程去拿貨
    來回就一個小時還要算油錢
    而且他拿了快一個月才到手
    櫃姐都說再過幾天就到了
    結果氣到我們已經想說再說沒貨就意退錢
    他才說貨到了

    而擺臭臉的櫃姐以會讓人卻步

    每個工作都很辛苦
    他們面對的客人也千奇百怪
    只是    有些動作真的會讓人倒胃口
    版主回覆 2012-06-24 18:06:52
    其實這樣的哥哥迪的BA不是沒遇過
    我高中就在西門町住過一年

    那�哥哥迪的不只有奇怪的專櫃小姐
    還有想援交的老杯杯跟阿兵哥咧
    還有怪怪的自稱經紀人要你拍沙龍檔案照進演藝圈的
    (天曉得那是要賺拍照錢還是色情仲介)


    你說這不是如我所說簡單說一句就有辦法推掉
    ㄟ...這是事在人為吧

    妳不敢強硬的拒絕
    這種推銷術就會纏上你  沒甚麼好講的

    真的不需要
    就跟他說我已經找皮膚科醫生在治療了
    不然就是說我很窮沒帶錢沒有卡
    然後快快走人  不需要再應對下去

    若她真纏妳到300公尺外的話
    妳就跟她說妳現在要派出所去告她騷擾跟妨礙人身自由


    擺臭臉的櫃姐  就別理他就好了
    全台灣又不是只有這麼一家專櫃一家品牌可以買


    其實我最怕的是直銷商
    親朋好友校友是直銷商最痛苦了
    她會說  學姊學妹妳這麼棒妳應該來當我的下線

    這比陌生人還難拒絕
    不過...
    我通常都會反推銷
    反過來慫恿她來當我的下線  她是x麗我就說我是x skin
    若是x久我就說我是xx芙

    通常這樣就纏不下去了...(其實我根本沒在做直銷...)

    個性不同對這些狀況的應對就有所不同
    但有了經驗值之後
    就該吸取教訓去避免囉

    人生不是就是從各種經驗中學習成長的嗎?
    是不是簡單一句話就可以解決的
    就看你願不願意勇敢開口拒絕不正當的推銷手法囉~


    我也遇過痘痘痘痕超多的推銷小姐
    通常我很大聲的說(讓其他路人也聽得到的音量)
    小姐妳的臉這樣很沒說服力耶~

    我怎麼這麼兇狠啊...唉~(自省中)
  • miniprincess
    2008-07-30 14:39:54
    以往我都是臉皮厚厚的到專櫃去索取試用包
    拿回家後卻捨不得用(我也不懂我在捨不得什麼  XD)
    今天看了一則駭人驚聞的電視報導
    某些知名專櫃的試用包已經過期一年半了!!!>"<
    的確  我手上的試用包  幾乎都沒有標明保存期限
    以前往往有一種刻板觀念  認為貴的就是好的
    自從用了那瓶不知生產年月日的試用包馬上過敏後
    現在我會乖乖的先是在手臂內側了~
    版主回覆 2012-06-24 18:06:51

    我記得新聞上講的是櫃點上的拆封TESTER有保存期限過期的問題
    但目前各大品牌廠的試用包試用組
    都還是會循規蹈矩打印上製造日期or批號or到期日

    至少我手上可找的的牌子都有印上
    只是鋁箔的小包裝試用包的有時都是用鋼印打上  可能要找一下

    對於試用包跟正貨
    我都不喜歡囤貨

    因為  大腦跟記憶有限  但購買慾無限
    為了跟上日新月異的產品科技/喜新厭舊的心態/化妝品還是要趁新鮮使用等因素
    還是別囤貨吧~
     

  • ss 0
    2008-01-04 17:52:09
    嗯嗯~~ 我遇到的情況和你一樣ㄟ 擦了資生堂還有SK 2 不是脫皮就是刺痛 整個真的很無言 害我現在都想放棄尋找化妝品了 ><
    版主回覆 2008-01-18 19:46:37

    ㄟ...我後來反而是被日系開架保養品給拯救了∼
    專櫃品跟醫院通路的醫美美妝,
    我反而還是會乖乖試用之後再說∼

    日系開架保養對我來說...
    地雷區反而很少哩∼

    算算快35歲沒有魚尾紋跟小細紋...
    有保養還是有保佑啦∼

    快別放棄啊∼

    歡迎來上網留言討論歐∼

  • 我也愛日劇 0
    2007-12-06 22:04:09
    哈哈哈∼ 好好笑哦 我也有看夜王說 但對現在上檔的女帝就沒啥興趣 角色選不好就算,演的又爛 倒是比較期待熟男不結婚
    版主回覆 2007-12-07 11:51:25
    如果喜歡看女人間的惡鬥,
    其實女帝還不錯看耶~
    劇情跟"名模生死鬥"可說是很接近...

    我家老頭還挺愛看的,哈哈∼
    (事實:讓他在家對女人品頭論足總比在在街邊來得好...)

    你期待熟男不結婚是因為阿部桑的小菊嗎?
    (我必須承認預告就剪的很∼誘人∼∼∼超喜歡男人裸露的黑肌啊)
  • ayalin
    2007-12-06 21:47:52
    吼~no.1根本就是聖也嘛! 還不是聖也去大阪 遼介才能當top! 就算沒有北村 俢哥(要潤)都比遼介還帥 他是要東西制霸 再來就是統一日本 讓女人都倒在他的豹紋下 哈XD 超愛北村的阿 電車男之最後聖戰已經看過啦!!!! 他演的很妙 14歲的媽媽他也演的很好 還有鬼鄰居(就是這部愛上他的XD) 是我把這裡搞成日劇區的嗎? 哈
  • ayalin 0
    2007-12-06 13:50:11
    看到夜王(YAOH)就忍不住要說 我愛聖也的啦 哈哈
    版主回覆 2007-12-06 14:14:33
    AYA?你也是熟男派的嗎?

    一樣妖媚的眼神(三白眼),小光整個就一個遜掉了啦!!

    夜王YAOH的稱號,聖也才能擔當的起啊!
    這傢伙結尾跑去大阪道頓堀,應該是要關東西都制霸吧?
    期待出現夜王2!

    話說回來,日本人選角真的是很強的啊!
    北村大叔,妖氣沖天才演的出來那個氣勢!
    豹紋織錦緹花皮草,超適合的啦!

    喜歡北村大叔的人,12/8電車男之最後聖戰不要錯過!
    (我是不是要來搞個日劇區啊,噗∼)
  • num 0
    2007-12-05 20:38:24
    沒錯!...BA真的沒有什麼好怕的 就想像跟賣麵的阿婆買東西一樣,明明想a卻硬要你吃b的話,自己也會很生氣~~~^^"(哈,比喻好像有點爛) 不過沒當過BA的人也不太知道他們那個行業的酸甜苦辣 雖然隔行如隔山,可她們卻跟多數女性之間有著莫名奇妙的關聯.... 雖然用某個角度檢視她們有失偏頗,但當不幸遇到牛鬼蛇神BA卻膽小如鼠以德報怨的話, 吃鱉倒楣也包含自己的份
    版主回覆 2007-12-06 09:12:45
    所以才會看到版上那麼多人"絞"店員櫃姐咩∼
    (輿論力量制裁?)

    我比較直接,真的服務態度太誇張,
    就會投訴櫃長店長甚至總公司∼

    不過通常BA不要太惡言相向或出現挖苦客人這兩種狀況,
    我的忍耐限度倒是挺寬的∼

    num,歡迎妳常來晃晃囉!(大心!)


  • num 0
    2007-12-05 15:50:57
    把BA講的跟牛鬼蛇神一樣 @@" (不過有部份的確是啦 ^^")
    版主回覆 2007-12-05 16:16:47
    好BA還是很多的,亂跩BA跟只想衝業績的BA也還是有,
    但業績壓力也是她們共同必須承擔的事實∼

    正如羅蜜歐的聖也派與遼介派,雖待客理念不同,
    對公司卻是缺一不可啊!

    (都完結了還在YAOH啥啊...)

    不怕BA出招的當然可迴避本文,但周遭還是有朋友很怕櫃姐近身,寫這篇文原意是從消費者的立場,讓這些膽子小的朋友不用怕靠櫃的啊∼XD