我們或多或少都會遇到不好的人、事、物
而服務業最討厭的就是遇到奧客,卻也是現在很常見
6月至韓國玩參加京畿道循環巴士的行程(2018.06.20)及其一日團(2018.06.19)
讓我感受到司機與導遊的用心
雖然不是第一次出國
或許早已習慣司機就是開車與等待
導遊該做她的事
但我是一個人的自由行
在語言不通的情況下參加此行程
心想我只要記住搭車時間及地點就好
可是參加活動後
一日團的導遊會講中文也很用心,
為讓我們在大熱天下少走一點路
也跟司機討論要在哪裡上、下車比較方便
京畿道循環巴士的行程(2018.06.20)
導遊為讓我能夠瞭解她所說的(A1車)
不斷的更換字詞與用翻譯功能溝通
真的讓我從心底的感謝
也跟我說換到A2車時,A2車的導遊會講中文
並跟A2車的導遊交班
讓我覺得參加這2天的行程真的是賓至如歸
旅客也許是船過水無痕般,誰也不記得誰
或許司機與導遊本來就有做好他們份內工作
但在當下對於我是一個人的旅行是滿滿的感謝
然而對於好的經驗,真的不要吝於贊揚
所以從韓國回來一週後,把我的感謝告知韓國觀光公社
而韓國觀光公社將信(我一樣寫繁體中文)再轉給京畿觀光公社
在一週後我收到京畿觀光公社的感謝信及小禮物
真的讓我受寵若驚
我寫感謝信是很瞭解服務業的辛苦
希望司機與導遊在工作之餘
也能感受到有人是記得他們的用心與辛苦
這是收到的禮物
旅行用品,很適合我用
衣物收納袋是用夾鍊袋型的包裝
也就是此夾鍊袋還可以再作為收納袋用,先別丟喔
不同大小的衣物收納袋
很可愛的牙刷與造型筆
還附一個活動式吸盤,可方便固定牙刷
用了它會讓我一直記得參加京畿道循環巴士行程的美好旅程
雖然只是不經意的舉動
卻也發現間接做了旅遊的國民外交
一份感謝,讓旅遊的小確幸其實很簡單
更是今年最美的禮物
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